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Ces conditions décrivent les règles de base pour l'utilisation de CondoPro. Un contrat de service signé, une commande d'abonnement ou un contrat propre à une propriété peuvent ajouter des conditions plus précises.

Utilisation de la plateforme

CondoPro est fourni pour la gestion immobilière, la communication avec les propriétaires, la facturation, l'entretien, le partage de documents, les commodités et les opérations communautaires connexes. Les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants et n'accéder qu'aux données qu'ils sont autorisés à consulter.

Données client

Le contenu client demeure la responsabilité du client. CondoPro traite ces données pour fournir le service, soutenir le compte, assurer la sécurité et respecter les obligations légales.

Facturation et abonnements

Les frais d'abonnement, cycles de facturation, frais d'usage, taxes et conditions d'annulation sont régis par la commande ou le forfait en vigueur. Les comptes doivent rester en règle pour conserver les services payants.

Disponibilité du service

Nous travaillons à garder CondoPro fiable et sécurisé. Une maintenance planifiée, des pannes de tiers, des problèmes réseau, des mises à jour d'urgence ou un usage abusif peuvent affecter la disponibilité.

Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être envoyées via notre formulaire de contact.